Vše o nákupu

Záruční podmínky

Záruka na produkty PATRONUM: zákonná záruka 24 měsíců, u verze PRO prodloužená na 36 měsíců za stejných podmínek – automaticky, bez registrace a bez příplatku.

Délka záruky

Verze Standard: zákonná záruka 24 měsíců od převzetí zboží.

Verze PRO: záruka prodloužená na 36 měsíců od převzetí zboží, a to za stejných podmínek jako zákonná záruka 24 měsíců. Prodloužení platí automaticky – bez registrace a bez příplatku.

Verze výrobku (Standard / PRO) je uvedena na stránce výrobku. U sady platí prodloužená záruka, jsou-li kamery a rekordéry sady ve verzi PRO.

Na co se záruka vztahuje

Záruka se vztahuje na vady zboží, které se projeví během záruční doby. U verze PRO platí po celých 36 měsíců stejná pravidla jako u zákonné záruky.

Jak záruku uplatnit

Reklamaci zadáte online na stránce Reklamace a vrácení nebo e-mailem na [email protected]. Přiložte doklad o koupi. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Vrácení zboží

Zboží koupené na dálku můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí – postup najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

Záruku upravuje čl. 9 obchodních podmínek.